Задача
Владельцы компании сталкивались с трудностями при получении данных для управленческих решений, поскольку в компании не велся единый учет — только бухгалтерская отчетность, таблицы Excel и отраслевой учет в системе УНФ.
Некоторые участки работы оставались полностью ручными, без автоматизации.
Кроме того, отдельные бизнес-процессы были несогласованными, и их нужно было объединить в единой ИТ-системе, повысив ответственность сотрудников за выполнение этапов.
Важной задачей было обеспечение оперативного внесения данных в систему — непосредственно в момент отгрузки, производства и других действий, а не постфактум.
Решение
Проведено обследование бизнес-процессов в компании. Процессы описаны, выработаны изменения и улучшения, в том числе изменения не касающиеся непосредственно автоматизации. Подготовлен список организационных задач заказчика, необходимых до запуска системы.
Для автоматизации бизнеса выбрана связка 1С: ERP 2, бухгалтерия 3, ЗУП, Битрикс 24.
Создана и пройдена с заказчиком модель функционирования предприятия на типовом программном продукте, написаны и согласованы функциональные требования на доработки, на переносы данных, и на постоянные интеграции.
Проведено 2 обучения (перед тестовой эксплуатацией и перед рабочим запуском).
В ходе тестовой эксплуатации, сотрудники в течение 2х месяцев прорабатывали свои процессы в новой информационной системе. Были внесены необходимые исправления в модель, процессы, скорректированы загружаемые данные.
Мы совместно с клиентом разработали и утвердили модель работы компании на основе типового программного решения. Детально проработали и согласовали все необходимые доработки системы, требования по переносу информации и настройке регулярных интеграций с другими сервисами.
Для подготовки сотрудников организовали два обучающих курса: первый - перед пробным внедрением, второй - непосредственно перед запуском системы в эксплуатацию.
Период тестирования продолжительностью два месяца позволил сотрудникам детально отработать все бизнес-процессы в новой системе. По результатам этого этапа мы доработали функционал, оптимизировали рабочие процессы и скорректировали загружаемые в систему данные.
Результат
В результате внедрения системы в компании появилась прозрачная система просчета себестоимости продукции, автоматизация производственных процессов, автоматизация планово экономической деятельности.
