System Administration

Правильно разработанная платформа технической поддержки выполняет следующие функции:

  • регистрация входящих запросов;
  • передача поступающей информации техническим специалистам в режиме реального времени;
  • осуществление полноценного контроля за выполнением поставленных задач поэтапно — от входящей заявки до принятия решения руководящим звеном компании.

Служба технической поддержки состоит из трех линий, каждая из которых выполняет четко ограниченные задачи, являясь частью единого процесса.

System Administration

Order a free consultation

We will answer your questions, help you choose a product, and do a consultation about our services.

Certificates